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Fragebogen zur Erhebung der KlientInnen-Zufriedenheit

Ihre Rückmeldungen sind uns sehr wichtig!

Wir möchten unser Angebot und unsere Leistungen regelmäßig überprüfen und gegebenfalls verbessern.

Dies ist nur möglich, indem Sie an unserer Umfrage teilnehmen.

Vielen Dank für Ihre Mühe!
Ihr Team des Beratungszentrums

1. Einrichtung:

BZ JU BZ KF BZ MU BZ LI MSB JU
MSB KF MSB MU MSB LI TS JU TS KF
TS MU TS LI TS SL ZPG Tageszentrum WH Murdorf
WH Zeltweg ZPG Wohnhaus SFB/EH IFF Arbeitsassistenz
Jugendcoaching Streetwork

2. Wie oft nahmen Sie bisher Leistungen des Beratungszentrums in Anspruch?

  • einmal
  • zwei- bis zehnmal
  • öfter als zehnmal

3. Wie zufrieden sind Sie mit den folgenden Punkten?

sehr zufrieden eher zufrieden eher nicht zufrieden nicht zufrieden
Öffnungszeiten
telefonische Erreichbarkeit
räumliche Gegebenheiten
Informations- und Beratungsangebot
Unterstützung bei Alltagsproblemen
Psychosoziale Beratung/Begleitung/Psychotherapie
Eingehen auf persönliche Anliegen
respektvoller Umgang
Einfühlvermögen des/der Beraters/in
zeitliches Ausmaß der Beratung/Betreuung

Möchten Sie uns noch etwas mitteilen?

Mir hat Folgendes gefallen:

Ich möchte Folgendes kritisieren:

Meine Änderungsvorschläge sind:
zuletzt aktualisiert am 05. Juli 2012 | Administration Administration